EY demite funcionários que fizeram vários cursos de treinamento online ao mesmo tempo

A Ernst & Young (EY), multinacional de contabilidade e consultoria financeira, demitiu dezenas de funcionários nos EUA por aquilo que chamou de "trapaça em cursos de treinamento profissional".

As demissões ocorreram na semana passada após uma investigação descobrir que alguns funcionários participaram de mais de uma aula de treinamento online ao mesmo tempo durante a "Semana de Aprendizagem EY Ignite" em maio.

O movimento desencadeou um debate interno sobre ética nos negócios e os limites da multitarefa. Vários dos funcionários demitidos disseram ao Financial Times que não acreditavam estar violando a política da EY e estavam apenas tentando aproveitar sessões interessantes que variavam de "Quão forte é sua marca digital no mercado?" a "Conversando com IA, um prompt de cada vez".

As sessões contavam para os 40 créditos de educação profissional continuada que a EY exigia que os funcionários completassem em um ano. A empresa determinou que assistir a duas ao mesmo tempo constituía uma violação ética.

"Nossos valores fundamentais de integridade e ética estão na vanguarda de tudo o que fazemos", disse a EY. "Ação disciplinar apropriada foi recentemente tomada em um pequeno número de casos onde indivíduos foram encontrados em violação de nosso código de conduta global e política de aprendizagem dos EUA."

A EY é uma das quatro maiores empresas de contabilidade especializadas em auditoria e consultoria no mundo. O grupo, apelidado de "Big Four", inclui também Deloitte, Price e KPMG.

As Big Four têm adotado uma abordagem mais rigorosa para monitorar o treinamento profissional de seus funcionários após uma série de escândalos de trapaça.

A questão é particularmente sensível na EY, que em 2022 pagou a maior multa já registrada por tais lapsos —US$ 100 milhões à Comissão de Valores Mobiliários dos EUA—, depois que centenas de funcionários de contabilidade compartilharam respostas em testes profissionais, incluindo exames de ética, e líderes da empresa ocultaram detalhes dos reguladores.

Um consultor que foi demitido na última sexta-feira (18) disse que não houve aviso de que assistir a várias sessões simultaneamente não era permitido.

"Os e-mails de marketing da EY Ignite realmente nos incentivavam a participar de tantas sessões quanto nossa agenda permitisse", disse a pessoa ao FT. "Todos trabalhamos com três monitores. Eu esperava ouvir novas ideias que pudesse trazer para a mesa para me destacar dos outros."

Uma segunda pessoa que perdeu o emprego disse que a EY "cultiva uma cultura de multitarefa", acrescentando: "Se você é forçado a faturar 45 horas por semana e fazer muitas mais horas de trabalho interno, como não seria uma cultura de multitarefa?"

Uma terceira pessoa disse: "Conheço um sócio que faz duas chamadas [de clientes] e liga e desliga a câmera dependendo de com quem está falando. Se isso é antiético, então isso também é."

Alguns funcionários reagiram às demissões mais recentes chamando-as de resposta desproporcionalmente severa.

Eles também questionaram se a própria EY era responsável por usar um sistema que permitia aos funcionários abrir várias sessões do Zoom e que contava créditos CPE sobrepostos, de acordo com uma revisão de postagens no serviço de mensagens privado dos funcionários, Fishbowl.

A resposta da EY foi "simplesmente bizarra", disse um especialista. "Talvez reduzir sua classificação, deduzir bônus ou até mesmo atrasar a promoção, mas simplesmente demiti-los imediatamente é apenas cruel... Se isso era tão importante, então implementem sistemas melhores."

A EY mudou a forma como promovia os eventos do EY Ignite após iniciar sua investigação sobre a semana de aprendizagem deste ano.

Um e-mail sobre um programa de dois dias de sessões focadas em mercados e inteligência artificial generativa em agosto incluía um aviso no final de que os funcionários eram "esperados para completar esta atividade de aprendizagem com integridade, incluindo estar presente para todo o conteúdo e interações de classe".

"Você não deve realizar nenhuma outra aprendizagem enquanto completa esta atividade", dizia o e-mail.